MEDION Service - Powered by Servify

Die MEDION Service- App ist Dein persönlicher Geräte-Assistent, um alle Deine MEDION-Geräte (Mobiltelefone, Tablets, Notebooks, PCs, Haushaltsgeräte und Elektronik) zu verwalten und unterstützende Informationen zu erhalten.

Das Wichtigste auf einen Blick:

+ Registriere Deine MEDION-Geräte sicher in Deinem Konto.

+ Überprüfe Dein MEDION-Gerät mit der Diagnose-Funktion.

+ Im Falle eines Hardwaredefektes kannst Du online eine Reparatur beauftragen.

+ Auch wenn kein Fehler diagnostiziert werden kann, lässt MEDION Dich mit Deinem Problem nicht alleine und liefert Dir Hilfe, wie etwa Tutorials, Benutzerlösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zur Durchführung von Hardwaretests benötigt die App Freigaben für einige Komponenten. Diese sind ausschließlich zum Zwecke des Testes und werden nur durch den Tester initiiert bzw. nicht für andere Aktivitäten genutzt. Zusätzlich kannst Du jederzeit in den Android-Einstellungen gegebene Freigaben kontrollieren, revidieren bzw. erweitern oder reduzieren. Für einen vollumfänglichen Test ist es außerdem notwendig, dass Dein Gerät online ist.

Nachfolgend sind die Hintergründe für die notwendigen Freigaben kurz aufgeführt:

• Telefonanrufe: Geräteidentifikation (IMEI, Seriennummer)

• Standort: GPS- und Netzwerktest

• Speicher: Schreib- und Lese-Test

• Audio, Mikrofon: Audio-Aufnahme und -Wiedergabe

• Kamera, Bilder, Videos: Kamerafunktion und Bildansicht des Testfotos

• Einblenden über andere Apps (Overlay): Mitteilung während des Testprozesses

• Änderung von Systemeinstellungen: Helligkeitstest

Falls im Playstore die Nachricht erscheint: “Die App ist möglicherweise nicht für Dein Gerät optimiert“, bezieht sich dies auf eine fehlende Unterstützung des Querformats. Die Funktionalität der App ist natürlich auf Dein MEDION Gerät abgestimmt und ganz bewusst für eine Nutzung im Hochformat konzipiert.

Diese App wird von Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.) betrieben. Servify ist eine Technologieplattform, die ein umfassendes Gerätemanagement ermöglicht.

L'application de service MEDION est votre assistant personnel pour gérer tous vos appareils MEDION (téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs personnels, appareils ménagers et appareils électroniques) et pour recevoir des informations complémentaires.

La chose la plus importante en un coup d'œil:

+ Enregistrez vos appareils MEDION en toute sécurité sur votre compte.

+ Vérifiez votre appareil MEDION avec la fonction de diagnostic.

+ En cas de défaut matériel, vous pouvez commander une réparation en ligne.

+ Même si aucune erreur ne peut être diagnostiquée, MEDION ne vous laisse pas seul avec votre problème et vous fournit de l'aide, telle que des tutoriels, des solutions utilisateur et des réponses aux questions fréquemment posées.

Pour effectuer des tests de matériel, l'application nécessite des partages pour certains composants. Celles-ci sont uniquement destinées au test et sont uniquement initiées par le testeur ou ne sont pas utilisées pour d'autres activités. En outre, vous pouvez toujours contrôler, réviser, étendre ou réduire les partages définis dans les paramètres Android. Pour un test complet, il est également nécessaire que votre appareil soit en ligne.

Vous trouverez ci-dessous le fond des approbations nécessaires:

• Appels téléphoniques: identification du périphérique (IMEI, numéro de série)

• Lieu: test GPS et réseau

• Mémoire: test de lecture et d’écriture

• Audio, Microphone: enregistrement et lecture audio

• Appareil photo, images, vidéos: fonction de l'appareil photo et affichage de l'image test

• Afficher sur d'autres applications (superposition): message affiché pendant le processus de test.

• Modifier les paramètres du système: test de luminosité

Si le message suivant s'affiche sur le Playstore: "L'application n'est peut-être pas optimisée pour votre appareil", en raison d'un manque de prise en charge de paysage. La fonctionnalité de l'application est bien sûr à l'écoute de votre appareil MEDION et délibérément conçue pour une utilisation en format portrait.

Cette application est propulsé par Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.). Servify est une plate-forme technologique permettant une gestion complète des périphériques.